BLACK FRIDAY DISCOUNTS
UP TO 60%
الأسئلة الشائعة
السيارات من شركائنا
FAQ — تأجير سيارات في الشارقة
كم تكلفة تأجير السيارات في الشارقة؟
يبدأ تأجير السيارات في الشارقة من حوالي 40 درهم إماراتي في اليوم للعروض الاقتصادية. غالبًا ما تتراوح أسعار السيارات الاقتصادية بين 45–70 درهم/يوم، والسيارات القياسية بين 130–200 درهم/يوم، بينما تبدأ سيارات الـSUV و«البزنس» من 170–300 درهم/يوم، والسيارات الفاخرة أو الكهربائية من حوالي 600 درهم/يوم وما فوق.
هل يمكن استئجار سيارة في الشارقة بدون تأمين أو وديعة؟
نعم، يوفّر Drive Yango خيار تأجير سيارة بدون وديعة. أثناء الحجز عبر الإنترنت يمكنك اختيار العروض التي لا تتطلب حجز مبلغ كوديعة، وتدفع فقط قيمة الإيجار، حسب توفر هذا الخيار ونوع السيارة.
ما هي المستندات المطلوبة لتأجير سيارة في الشارقة؟
ستحتاج عادةً إلى جواز سفر ساري المفعول، ورخصة قيادة سارية، وبطاقة بنكية أو بطاقة ائتمان للدفع. لبعض الجنسيات قد يُطلب رخصة قيادة دولية.
هل يمكن استلام السيارة من مطار الشارقة أو من داخل المدينة؟
يمكنك استلام سيارتك من مطار الشارقة الدولي (SHJ) أو من مواقع مختلفة داخل المدينة. العديد من الشركاء يوفرون خدمة التوصيل إلى الفنادق أو العنوان الذي تحدده داخل الشارقة.
هل خدمة تأجير السيارات متوفرة 24 ساعة؟
نعم، خدمة تأجير السيارات في الشارقة متاحة على مدار الساعة مع إمكانية الاستلام والتسليم في أوقات مختلفة، خصوصًا في المطار. تظهر المواعيد المتاحة أثناء عملية الحجز.
ما هي أنواع التأمين المشمولة في السعر؟
عادة يشمل السعر تأمين ضد الحوادث (CDW) وتأمين ضد السرقة (TP). يمكنك إضافة تأمين شامل (SCDW) لإلغاء أو خفض مبلغ التحمل في حالة وقوع ضرر.
ما هو مبلغ التحمل (الفرانشيز) وكيف يعمل؟
مبلغ التحمل هو القيمة القصوى التي تتحملها في حال وقوع ضرر أو حادث. مع باقات التأمين الشامل يصبح هذا المبلغ منخفضًا جدًا أو صفرًا، حسب نوع التغطية.
ما هو الحد الأدنى للعمر لتأجير سيارة في الشارقة؟
الحد الأدنى للعمر هو غالبًا 21 سنة لتأجير سيارة عادية. لبعض السيارات الفاخرة أو الرياضية قد يُشترط أن يكون العمر 25 سنة مع خبرة قيادة لا تقل عن سنة.
هل يمكن إضافة سائق إضافي على العقد؟
نعم، يمكن إضافة سائق إضافي إلى عقد الإيجار بشرط امتلاكه رخصة قيادة سارية. قد يتم احتساب رسوم يومية بسيطة على السائق الإضافي بحسب الشركة.
هل يوجد حد للكيلومترات في عقد الإيجار؟
العديد من العروض تشمل عدد كيلومترات غير محدود. في بعض السيارات الفاخرة قد يوجد حد يومي، ويمكنك رؤية هذه المعلومات في تفاصيل السيارة قبل الحجز.
هل يمكن إرجاع السيارة في مدينة أو إمارة أخرى؟
نعم، يوفّر Drive Yango خيار الإيجار باتجاه واحد (One-way). يمكنك استلام السيارة في الشارقة وإرجاعها في دبي أو أبوظبي أو إمارة أخرى، مع احتمال وجود رسوم إضافية.
ما هي طرق الدفع المتاحة؟
يمكنك الدفع باستخدام بطاقات فيزا أو ماستركارد، أو عبر الدفع عند استلام السيارة للعروض التي تدعم ذلك، بالإضافة إلى الدفع الآمن أونلاين أثناء الحجز.
ماذا يشمل سعر تأجير السيارة؟
يشمل السعر عادةً الضرائب، التأمين الأساسي، الصيانة الدورية، المساعدة على الطريق 24/7 وغالبًا كيلومترات غير محدودة. أما الإضافات مثل مقاعد الأطفال وGPS وسائق إضافي فتكون برسوم إضافية.
هل يمكن إلغاء الحجز مجانًا؟
نعم، في الكثير من الخطط يمكنك الاستفادة من الإلغاء المجاني حتى 24 ساعة قبل موعد الاستلام. تختلف سياسة الإلغاء حسب نوع العرض.
متى يتم رد مبلغ الوديعة؟
إذا تم حجز وديعة على بطاقتك، يتم فك الحجز عادةً خلال 7–14 يومًا بعد إعادة السيارة وفحص حالتها. في العروض بدون وديعة لا يتم حجز أي مبلغ.
ماذا أفعل في حال وقوع حادث أو عطل؟
تأكد أولًا من سلامة الجميع، ثم تواصل مع دعم Drive Yango والشرطة عند الحاجة. سيتم إرسال المساعدة على الطريق وتوفير سيارة بديلة عند الضرورة بحسب نوع التغطية.
ما هي سياسة الوقود؟
غالبًا ما تُطبق سياسة «ممتلئ – ممتلئ»: تستلم السيارة بخزان وقود ممتلئ ويجب إرجاعها ممتلئة كذلك. أي سياسة مختلفة تكون مذكورة في عقد الإيجار.
كيف تُحسب رسوم البوابات ورسوم المرور (Salik)؟
يتم تسجيل رسوم البوابات وSalik تلقائيًا عند المرور عبر البوابات. في نهاية الإيجار تُضاف هذه الرسوم إلى فاتورتك وتُخصم من البطاقة أو الوديعة.
هل تتوفر مقاعد أطفال وإضافات أخرى؟
نعم، يمكنك إضافة مقاعد أطفال، جهاز GPS، واي فاي متنقل وغيرها من الإضافات عند الحجز. يتم تجهيز الإضافات قبل تسليم السيارة لك.
هل يمكن استئجار سيارة شهريًا أو لفترة طويلة في الشارقة؟
نعم، يوفّر Drive Yango خطط إيجار شهري وطويل الأجل بدءًا من 30 يومًا. هذه الخطط عادةً أوفر من الإيجار اليومي وتشمل الصيانة والمساعدة الفنية.